সেবার শর্তাবলী (Terms of Service)

প্রিয় গ্রাহক,

Cozy Rakin-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার বা অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি নিচের সকল শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। অনুগ্রহ করে অর্ডার করার পূর্বে সম্পূর্ণ নীতিমালা মনোযোগ সহকারে পড়ুন।

অর্ডার সংক্রান্ত শর্ত

• সব অর্ডার স্টক অনুযায়ী গ্রহণ করা হয়।
• স্টক শেষ হয়ে গেলে কর্তৃপক্ষ অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্রয়োজনে অর্ডার নিশ্চিত করার জন্য আমাদের প্রতিনিধি ফোন করতে পারেন।

মূল্য ও পেমেন্ট

• সব মূল্য বাংলাদেশি টাকা (BDT)-এ নির্ধারিত।
• মূল্য পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে।
• বিশেষ ক্ষেত্রে অগ্রিম ডেলিভারি চার্জ নেওয়া হতে পারে।

ডেলিভারি

• ঢাকার ভিতরে সাধারণত ১–৩ কর্মদিবস।
• ঢাকার বাইরে ২–৫ কর্মদিবস।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা কুরিয়ার সমস্যার কারণে বিলম্ব হতে পারে।

রিটার্ন ও রিপ্লেসমেন্ট

• ত্রুটিপূর্ণ বা ভুল পণ্য হলে রিপ্লেসমেন্ট দেওয়া হবে।
• গ্রাহকের পছন্দ পরিবর্তনের কারণে রিটার্ন করলে ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য হবে।
• পণ্য অবশ্যই পূর্বের অবস্থায় ফেরত দিতে হবে।

দায়বদ্ধতা

• ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত ছবি ও বাস্তব পণ্যের মধ্যে সামান্য পার্থক্য থাকতে পারে।
• যেকোনো সময় নীতিমালা পরিবর্তনের অধিকার Cozy Rakin সংরক্ষণ করে।

যোগাযোগ
মোবাইল: 01911211606
Cozy Rakin
Premium Home & Living Store in Bangladesh